介護を必要とされる方ご本人及びそのご家族からの様々なご要望やご相談に介護支援専門員が対応します。住み慣れたご自宅及び地域で安心して過ごせるよう、ご希望を伺いながら必要なサービスが受けられるよう支援します。
概要
| サービスの種類 | 居宅介護支援 |
| 事業所の名称 | 西和賀介護相談室 |
| 開設年月日 | 2000年4月1日 |
| 事業所番号 | 0372400036 |
| サービスの内容 | 1. 要介護認定申請の代行
利用される方が認定を受けるための申請手続きを代行します。 2. 居宅サービス計画の作成 サービスを受けるにあたり、その目標や内容、サービスの提供方法、負担していただく費用についてご本人及びご家族と相談しながら作成します。 3. 居宅サービスの実施状況の把握と調整 サービスが計画通り実施されているか、また計画が適切なものになっているかなどを訪問等で把握し、必要に応じて調整します。 4. 居宅サービスの給付管理 サービス利用票をご本人もしくはご家族に交付し、月ごとにサービスの実績管理をします。 |
| 事業所の所在地 | 岩手県和賀郡西和賀町沢内字太田2地割135番地 |
| 電話番号 | 0197-85-2322 |
| FAX番号 | 0197-85-2317 |
| E－mail | bunanosono@swc-yasuragikai.or.jp |
施設・設備
| 相談室 | 1室 |
| その他 | 特別養護老人ホームぶなの園に併設 |
［ケアプラン作成の様子］
［相談援助の様子］
体制・連携
| 配置数 | 介護支援専門員 3名 |
| 営業体制 |
営業日 月曜日～土曜日（12/29～1/3を除く）
営業時間 8：30～17：30
ただし、電話連絡は24時間受付体制を取っております（併設施設）
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| 苦情等受付の体制 |
担当職種 介護支援専門員
受付時間 8：30～17：30
ただし上記以外でも併設施設職員がお受けいたします
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| 第三者評価委員会 | 法人外部の地域の方々等に委員を委嘱。定期的にサービス提供現場に入っていただき、サービス内容や職員の対応を評価していただいています。 |
利用方法
| Step 1 | 相談 | ご自身やご家族等で介護サービスの利用をお考えの際には、お気軽にご相談ください。要介護認定の申請前でも構いません。 |
| Step 2 | 要介護認定 | 必要に応じて要介護認定の申請援助をさせていただきます。心身状況により地域包括支援センターと連携して援助させていただく場合もございます。 |
| Step 3 | 利用契約 | 要介護1～5に認定された方は、契約書類に署名捺印を頂戴することで利用開始となり、ケアプラン作成等の援助をさせていただきます。なお、ご相談やケアプラン作成には利用料金がかかりません。 |